안녕하세요. 고객님
벨로시페로 코리아 입니다.
문의주신 내용은 잘 확인하였습니다.
먼저, 저희 벨로시페로 제품을 구매해주셔서 다시 한번
감사드립니다.
우선 저희측에서 예약 구매자 50분을 대상으로 드리는 가방은
기본 2가지 색상으로 배송되어지는 부분이오니 참고 부탁드립니다.
추가적으로 공구 가방에 들어있는 보라색 칩이라고 말씀하신 내용으로는 정확한
확인이 어려운 점, 양해 부탁드리며 가능하시다면 저희측으로 연락 부탁드립니다.
마지막으로 해당 제품의 경우, 일반 스쿠터와 달리 전동 제품이므로 키 삽입 후
별도의 시동음은 들리지 않습니다.
오른쪽 악셀을 돌리시면 제품이 동작하오니 이 점 참고하시어 받으신 제품을
동작해보시기를 권해드립니다.
문의주신 내용에 도움이 되셨기를 바라며
추가적으로 문의되시는 사항은 저희 고객센터로 전화주시면 자세한
안내가 가능하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
우선 배송되서 상품은 잘 받았습니다 그런데 가방에 좀 이상하네요 스쿠터랑 세트 가방이 아니라 다른색상 가방이 들어있네요 ...........?
그리고 공구가방에 스쿠터 키하고 같이 들어있는 보라색 칩같은거 2개는 무슨 용도로 사용하는건가요?????
배터리 충전해서 연결하니까 파박 하고 막 튀던데 ............ 연결하고 키돌리니 속도계도 켜지고 라이트도 나오고 브레이크등도 다 잘들어옵니다.
그런데 시동이 안걸리네요????????????
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