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제목 반품 구매 취소 처리 요청
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-06-22 19:23:59
  • 추천 추천하기
  • 조회수 254
안녕하세요. 고객님
벨로시페로 코리아 입니다.

보내주신 문의 내용은 잘 확인하였습니다.

유선으로 말씀하신 바와 같이, 하기 내용으로 취소 요청하신 부분은
저희측에서도 확인 완료 및 처리가 진행중에 있습니다.

아울러, 유선으로 안내드린 바와 같이, 취소 및 환불 처리 과정에
있어 배송해드린 물품의 반품과 관련하여 고객님께서 계신 지역의
택배회사에 이미 집하 요청이 완료된 상태입니다.

불편을 느끼고 계신 부분을 해소시켜 드리기 위해 빠른 처리로
도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

주문번호 : 20160614-0100416


주문 취소 요청 드립니다.


문자로 증거 사진들은 보내 드렸구요.

제가 뽑기운이 없는 건지 모르겠지만 새제품으로 교환 해준다고 하셔도

그게 새제품이란 신뢰가 무너졌네요...


브레이크 상태, 앞 바퀴 휠에 녹. 등


계속 문자 드리고 전화 드렸는데..

카드승인 취소 > 택배사 수거요청  이게 그렇게 힘든건가요??


다시한번 금일 중 카드승인 취소 요청 드립니다.


상자에 다시 넣어서 포장 해두었습니다. 물건도 빠른 수거 해주세요..
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