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제목 a/s 문의
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-06-24 10:40:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 198
안녕하세요. 고객님
벨로시페로 코리아 입니다.

보내주신 문의내용은 잘 확인하였습니다.

문의하신 제품에서 소리가 나는 경우는 다양한 이유로 소리가 날 수 있는 부분입니다.
고객님께서 문의내용에 남겨주신 뒷브레이크 작동 시 소리가 나는 부분에 대해서
저희가 보유하고 있는 제품으로 확인을 진행한 결과, 생산 후 한번도 사용하지 않은
제품에서 발생하는 약간의 소리가 나는 것을 확인하였습니다만, 이는 지속적인 사용에 따라
차츰 감소 및 사라지게 될 부분으로 사료됩니다.

다만 해당 내용으로 지속적으로 소리가 나오신다면 저희측에서 언제든지 AS가 가능하오니
문의 및 연락 부탁드립니다.

저희 벨로시페로 첫 런칭, 첫 모델을 고객님들께 선보이는 부분에서 고객님들께서 느끼시기에
조금 미흡한 부분이 있다면 이 부분 너그러이 양해를 부탁드리며 추후 지속적인 서비스를 통해
고객님들께 만족드릴 수 있는 벨로시페로가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.



[ Original Message ]
화요일날 방문수령하여

어제 오늘 타봤는데

다 마음에 드는데요,

뒷브레이크만 잡으면 턱턱턱 소리납니다.

그리고 그냥 끌게 될시

끼익  끼익  끼익 뒷바퀴 부분에서 나는데

휜거같기도 하고 아닌거 같기도하고 한데

공통적으로 그런건가요?
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