안녕하세요. 고객님
벨로시페로 코리아 입니다.
문의주신 내용은 잘 확인하였습니다.
구매하신 벨로시페로 제품의 배송과 관련하여 배송완료 메일이
발송된 부분은 고객님께서 제품 구매 및 결제 완료 시점으로부터 특정일 이상 지날 경우,
쇼핑몰 시스템에서 자동으로 구매 취소가 되어버리는 사유로 인하여 저희측에서 임의로
배송완료 처리만 도와드렸던 부분입니다.
중국 현지에서 배송을 위한 화물선 출항과 관련하여 급변하는 현지 기후사정으로
인해 몇일 정도 배송이 지연되어 위와 같이 처리를 도와드렸던 부분입니다.
아울러, 구매하신 제품은 현재 중국에서 한국으로 배송중에 있사오니, 한국에
들어오는 즉시 예약 구매하신 고객님들께 최우선적으로 배송될 예정이오니
이 점 참고 부탁드립니다.
상기 내용으로 고객님께 염려를 끼쳐드린 점, 깊은 양해를 부탁드립니다.
문의내용에 도움이 되셨기를 바라며
건강에 유의하시고 행복한 하루되시길 바랍니다.
감사합니다.
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[ Original Message ]
제품 구경도 못했는데.. 배송완료 메일이 오는건 뭐죠?
송장번호도 없고 확인 부탁드립니다.
살짝 기분이 오묘해지네요....
오류이길 바랍니다.
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